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使用分析

更新时间:2021-02-20 16:48:53

重要:自 2020 年 6 月 28 日起,mPaaS 停止维护 10.1.32 基线。请使用 10.1.6810.1.60 系列基线。可以参考 mPaaS 10.1.68(Andorid/iOS)或 mPaaS 10.1.60(Andorid/iOS)升级指南进行基线版本升级。

MPS 依赖客户端 SDK 埋点上报的数据,在推送成功、到达、打开和忽略四个维度上对消息推送情况进行统计分析,并提供多种筛选条件供您筛选生成多种形式的统计报表,统计结果数据支持导出。

前置条件

  • 基于 mPaaS 框架接入,且 SDK 版本 ≥ 10.1.32 时支持本功能。
  • 确保已完成客户端埋点,参考文档:

查看使用分析报告

完成以下步骤,查看消息推送使用分析数据:

  1. 登录 mPaaS 控制台,选择目标应用。
  2. 从左侧导航栏进入 消息推送 页面。
  3. 在右侧页面上,单击 使用分析 标签,进入 使用分析 标签页。

页面上提供了多种筛选条件,如下图所示,包括 平台版本推送渠道推送类型时间,供您对统计数据进行筛选。
使用分析筛选

  • 平台:可选 所有平台Android – workspaceIdiOS – workspaceId。根据当前已有推送的推送平台以及发起推送的控制台提供不同选项。例如当前未对 iOS 设备推送消息时,则可选项中将不包含 iOS–workspaceId 相关选项。WorkspaceId 为发起推送的控制台所在工作空间。
  • 版本:依赖客户端 SDK 埋点上报数据,MPS 直接调用 MAS 统计得到的应用版本号。
  • 推送渠道:可选 所有推送渠道自建渠道 以及 三方渠道(例如小米、华为、苹果等)。当前存在相应渠道的推送后,方提供对应可选项,例如当前不存在小米渠道推送时,则可选项中将不包含 三方渠道 – 小米
  • 推送类型:可选 所有推送类型SIMPLE(简单推送)、TEMPLATE(模板推送)、MULTIPLE(批量推送)和 BROADCAST(群发推送)。当前存在相应类型的推送后,方提供对应可选项。例如当前不存在简单推送时,则可选项中将不包含 SIMPLE
  • 时间:最长可选时间跨度为 90 天。

图表说明

统计图表分两部分呈现:

推送核心指标

MPS 分数据和图表两种形式来展示推送核心指标,包括推送成功、到达、打开和忽略四个指标。

数据展示

以数字形式展示消息推送的统计结果。

核心指标

  • 推送成功数
    MPS 服务端自动统计,指实际推送成功的消息数量。
    • 一个推送任务,可能会存在多个推送目标 ID,MPS 对每一个目标推送消息。
    • token 失效或用户绑定关系不存在时,此类推送目标 ID 为无效 ID,MPS 对无效 ID 推送的消息数量将不计入推送数中。
  • 到达
    到达数:指实际到达客户端本地的消息条数。
    到达率:(到达数/推送数)* 100%

    对于不同的推送渠道,到达数据的统计方式不同:

    • Android 自建渠道推送:在消息成功推送至设备后,通过客户端 SDK 埋点上报的方式进行统计。
    • iOS 和 Android 三方渠道推送:在消息推送至对应渠道后,通过其后端服务返回推送结果数据的方式进行统计。
  • 打开
    打开数:依赖客户端 SDK 埋点上报,MPS 调用移动分析统计结果。指在客户端本地被实际打开的消息条数。
    打开率:(打开数/到达数)* 100%
  • 忽略
    仅统计自建渠道推送消息的忽略数。
    忽略数:依赖客户端SDK埋点上报,MPS 调用移动分析统计结果。指在客户端本地被手动忽略的消息条数。
    忽略率:(忽略数/到达数)* 100%

图表展示

以图表形式呈现消息推送的统计结果。点击位于图表下方的图例,可隐藏或显示对应指标的曲线。

曲线图

  • 展示形式
    在曲线右上方,选择 分钟、小时 和 日 选项,可分别按分钟、小时和日展示曲线。
    • 分钟:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点(精确到分钟)。
    • 小时:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的时间点(精确到小时)。
    • 日:横轴展示存在推送/到达/打开/忽略数据的日期。
      说明:所选时间跨度超过 1 天时,分钟/小时 将不可选。
  • 展示内容
    在曲线左上方,选择 按数量查询/按比率查询 选项,可分别查看指标的数量曲线和比率曲线。
    • 按数量查询:展示推送数量、到达数量、打开数量和忽略数量曲线。
    • 按比率查询:展示到达率、打开率和忽略率曲线。

推送详细数据

以列表形式展示推送详细数据,随核心指标曲线变化而变化。

详细数据

  • 列表中的 时间 继承自核心指标曲线横轴的时间。
  • 列表中包含 推送成功数到达数到达率)、打开数打开率) 和 忽略数忽略率)四个指标。

点击列表右上方的 导出 按钮,以 Excel 表格的形式导出列表中的数据。