本文为您介绍ARMS云拨测包年包月和按量付费的退款说明。
包年包月
退款前须知
申请退款前,请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息,请参见退订规则说明。
资源包退款不会影响云拨测的数据。资源包退款后,如果当前账号下无抵扣的资源包,则采用按量付费。
如果您不再需要使用云拨测,可以按业务需求随时停止云拨测任务。停止任务后,云拨测将不再产生费用。更多信息,请参见禁用任务。
自动退订流程
包年包月的云拨测规格支持通过控制台自助申请退订。
在阿里云退订管理页面,根据订购状态,选择不同的退订操作。
在退订管理页面单击退订使用中资源页签。
找到待退订的云拨测规格,然后单击操作列的退订资源。
说明如果您的订单过多,可选择产品名称为云拨测(包年包月),并设置实例ID或订单时间过滤待退订的订单信息。
在退订资源页面,仔细确认并核查资源信息然后设置退订原因,并选中我已认真阅读《退订规则》,确认退订金额。和我已确认退订实例数据已完成备份和迁移。左侧的复选框。
单击立即退订,然后在弹出的提示对话框中单击确定。
退款流向
退款时,系统会根据资源实际使用情况进行退款。退款后的资金流向,请参见退订资金流向。
退款仅指您以现金或储值卡方式支付的订单款项,通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
退款后的影响
当您账号下有多个预付费规格时,退款后,账号将按照剩余未退款预付费规格的过期时间顺序进行消耗。预付费规格用尽,自动转为专家版(按量付费)模式进行扣费。当您账号下只有一个预付费规格时,退款后账号将自动转为专家版(按量付费)模式进行扣费。
当您的账户余额足够抵扣按量产生的费用时,您可以正常使用云拨测。当您的账户余额无法抵扣按量产生的费用时,将会导致欠费。
按量付费
按量付费为先使用后付费的方式,系统会在每日的固定时间统一结算前一天产生的按量费用,并自动通过您的账户余额进行抵扣,不会提前预收您的费用,因此不涉及退款。
- 本页导读 (1)