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学生机(云翼计划)FAQ

更新时间:2018-07-12 12:56:12


学生机的活动链接是什么?

https://promotion.aliyun.com/ntms/campus2017.html

学生机可以退款吗?

学生机,不支持退订,不支持使用代金券、幸运券或其他优惠券,不支持降配操作。

学生机支持升级吗?

学生机支持升级,但升级需要支付额外的费用,且若是永久升级,无法以购买时的价格续费。

完成了学生认证后为什么购买没有优惠?

1)非全日制、 网络教育类型不支持购买学生机。
2) 用户需同时完成阿里云实名认证、学生认证,且两者信息一致,才能购买学生特惠ECS。
3)您选择的配置不在学生机活动范围内,请您到 云翼计划页面进行购买指定配置的ECS。
4) 您有其他同人账户已开通学生优惠服务器,当前账号无法再参与学生优惠。 同一用户是指:根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息,阿里云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一支付账号、同一设备、同一地址等。

我还没毕业,续费的时候学生优惠没有了?

1)若您对学生机进行了配置升级,续费时无法享受学生机价格。
2) 您所享受学生机优惠时长不能大于您的学生认证时长,请注意续费的时间选择。
3)续费的学生机配置和当前活动中的学生机配置不一致,可以做好数据备份,待该实例释放后重新购买学生机。

学生机过期后无法续费,提交确认时提示“库存不足”

阿里云针对部分规格较早的实例规格停止售卖,具体可参考 已停售的实例规格,若您的学生机属于已停售的实例规格,建议您做好数据备份,待该实例释放后重新购买学生机。

本科毕业后,研究生入学后是否还可以再做学生认证享受学生机优惠?

全日制高校的在学生,通过学生认证,都可以享受优惠。待学信网的信息更新后,还可以继续享受学生机优惠。

适用于

  • 云翼计划