使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。

问题现象

使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。

可能原因

FTP客户端在传输多个文件的时候，会将文件排成队列依次上传。如果队列过长且网速不稳定，可能出现中断现象。

解决方案

  1. 通过主机管理控制台将待下载的文件压缩打包。
    1. 登录云虚拟主机管理页面。
    2. 找到待下载文件所在的云虚拟主机，单击对应操作列的管理。
    3. 在左侧导航栏，选择文件管理 > 文件管理器。
    4. 在文件管理器页面，单击站点根目录。
    5. 找到待下载的网站数据，单击对应操作列的压缩。
      如果您需要下载所有数据，单击站点根目录对应操作列的压缩即可。
    6. 在弹出的文件压缩对话框，设置压缩包的保存路径和格式，单击确认。
    7. 压缩完成后，在弹出的提示压缩成功对话框中，单击确认。
  2. 使用FTP客户端连接云虚拟主机。
  3. 将压缩后的文件包下载到本地。
    如问题仍未解决，请提交工单。