全部产品
云市场

为什么通过线下汇款充值的金额,进入到了可原路提现的渠道

更新时间:2019-07-22 15:20:14

产生这个现象的原因,是阿里云提现的规则是优先原路返回的。说明您在近90天内使用支付宝/网银进行过充值。

阿里云的提现分为可原路提现金额,非原路提现金额。非原路提现中包含了支付宝/网银可提现,以及信用卡可提现。

系统根据以下公式计算出总体您可提现的金额:
可提现金额=现金余额-转账金额-(欠费金额+欠票金额+未结算金额-转账金额)-按量预留

如您的可提现金额中包含历史信用卡支付的退款,那么这部分金额只可通过信用卡进行提现。
剩余可提现的金额,优先使用原路提现的渠道,超出原路提现的部分,再以支付宝/银行卡进行提现。

通过支付宝/网银进行的充值,会在第三方支付平台产生一笔交易单据,原路提现是通过这一单据发起的退款。支付平台对这退款也有时间限制,目前为交易发起后的90天内。

所以当前可原路提现金额的计算:
(近90天内充值订单金额加总-充值订单已退款金额) 和 (可提现金额-信用卡提现金额 两个值),这两个值取小的那个。
所以通过线下汇款的一笔钱,如您在近90天内通过支付宝/网银有过充值,且还有课退款的额度,那么这笔充值会被拆分出一份通过原路提现。

出现以上问题,不会影响到您的消费。如果您确实需要提现,请通过两个渠道分别提现。如果确认需要一笔完整提现到银行卡,请提交工单,由后台小二帮您处理。