您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。

诊断流程

电源故障详细处理流程,如下图所示。



处理步骤

  1. 测量输入电压。使用万用表测量输入电压,根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。
  2. 插拔电源适配器。把电源适配器以及电源线重新进行插拔,排除接触不良的因素。
  3. 交叉验证电源适配器。将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察,或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证,识别故障。
    • 若交叉验证之后,故障跟随电源适配器,则将该电源适配器返修。
    • 若交叉验证之后,故障跟随设备,则请提交工单。