Q1:语音发票的企业抬头控制台显示与实际开票主体不一致如何修改?

A:请提交工单反馈您的问题,会有发票组的客服人员帮您处理。

Q2:语音发票在哪里申请?

A:开票路径:语音服务控制台>费用>发票>发票索取。

Q3:语音发票什么时间可以申请?

A:每月1日申请上月发票,开票内容为“技术服务费”。

Q4:发票上的金额是如何计算的?

A:云通信充值的钱是余额未消费部分可以退还的,所以不提供充值发票。可申请的发票金额=每月账单中的应付金额。应付金额=账单金额-代金券抵扣。

Q5:申请发票需要提供哪些信息?

A:首次申请云通信发票,需要添加发票信息,例如:需要填写开票抬头和税号,发票抬头需要与认证的名称一致。

Q6:纸质发票的开票周期是多久?

A:纸质一般十五个工作日寄出,请耐心等待。