访问网站时,网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问,本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。
问题现象
访问网站时,网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问,如下图所示。
可能原因
- 云虚拟主机已过期。
- 您近期执行过以下任一操作,但没有将域名解析到新主机的IP地址,或者将域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址。
- 升级云虚拟主机
- 更换云虚拟主机操作系统
- 网站迁移到新购买的云虚拟主机
解决方案
- 登录云虚拟主机管理页面。
- 找到出现提示信息的云虚拟主机,在主机对应到期时间列下的信息中,确认主机是否过期。
说明 如果您的主机是由代理商维护,请联系代理商确认主机是否过期。
根据云虚拟主机是否过期,执行如下操作:
- 查看域名解析是否正确。
说明 如果您的域名不是在阿里云注册,请联系域名注册商确认域名解析是否正确。
- 登录阿里云域名管理控制台。
- 在域名列表页面,在全部域名列表中,找到出现提示信息的域名,单击对应操作列中的解析。
- 查看域名解析的IP地址是否正确。
如果域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址,请删除解析至旧主机IP的记录,等待一段时间后(旧解析记录设置的TTL值+10分钟),再次测试网站是否恢复正常。如果问题仍未解决,请提交工单。