异常诊断接口中包含对各种异常类型数据的统计。通过阅读本文,您可以了解各异常类型的说明。

进频道慢

  • 进频道:用户发起进频道请求,并最终进入频道。
  • 进频道慢:如果用户进频道过程耗时过长,则视为该用户出现进频道慢异常体验。

音频卡顿

  • 音频卡顿:语音帧间间隔超过一定阈值,则视为两帧之间出现卡顿,卡顿时长为超过阈值的两帧间隔时长。
  • 音频卡顿率:某分钟内的音频卡顿时长累计值/该时间音频流持续时长。
  • 音频卡顿高:如果用户在某分钟的音频卡顿率高过一定阈值,则视为该用户出现音频卡顿高的异常体验。

视频卡顿

  • 视频卡顿:视频帧间间隔超过一定阈值,则视为两帧之间出现卡顿,卡顿时长为超过阈值的两帧间隔时长。
  • 视频卡顿率:某分钟内的视频卡顿时长累计值/该时间视频流持续时长。
  • 视频卡顿高:如果用户在某分钟的视频卡顿率高过一定阈值,则视为该用户出现视频卡顿高的异常体验。

视频模糊

  • 视频模糊:视频出现QP(Quantization Parameter)值过高或者画面低分辨率拉伸填充,则视为出现视频模糊。
  • 视频模糊率:某分钟内的视频模糊时长累计值/该时间视频流持续时长。
  • 视频模糊率高:如果用户在某分钟的视频模糊率高过一定阈值,则视为该用户出现视频模糊的异常体验。

通话延迟高

  • 通话延迟:从发送端发出网络包到接受端收到网络包的RTT。
  • 通话延迟高:如果端到端延迟超过一定的阈值,则视为该用户出现端到端通话延迟高的异常体验。

接收首屏慢

  • 接收首屏:从订阅请求到首帧到达渲染成功。
  • 接收首屏慢:如果用户接收首屏时间超过一定的阈值,则视为该用户出现接收首屏慢的异常体验。