调用GetTurnCredentials获取接入点凭证_云联络中心(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

调用GetTurnCredentials获取云呼叫中心前置接入点的连接凭证信息，主要包括鉴权需要用到的用户名和密码，通过前置接入点接入云呼叫中心可以有效提高网络质量和稳定性。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	实例 ID。	ccc-test
UserId	string	否	坐席 ID，非必填，不填则默认使用当前 RAM 账户映射的坐席。	agent@ccc-test

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	string	响应码。	OK
HttpStatusCode	integer	HTTP 状态码。	200
Message	string	响应信息。	无
RequestId	string	请求 ID。	EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Data	object	数据。
UserName	string	用户名。	1602585817:****
Password	string	密码。	M0NQNG/uRUrfIxW7er/S9gKX****
Params	array
	string	响应参数。	无

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Data": {
    "UserName": "1602585817:****",
    "Password": "M0NQNG/uRUrfIxW7er/S9gKX****"
  },
  "Params": [
    "无"
  ]
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
400	Parameter.Blank	The parameter %s may not be null or blank.	该参数不能为null或含有空白符的字符串。
400	Parameter.Null	The parameter %s may not be null.	该参数不能为null值.
404	NotExists.InstanceId	The specified instance %s does not exist.	指定的呼叫中心实例不存在。
500	InternalService.Common	An internal service error occurred. %s	内部服务错误。

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

变更时间

变更内容概要

操作

2023-11-06

OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更

看变更集

变更项	变更内容
错误码	OpenAPI 错误码发生变更。
	删除错误码：400
	删除错误码：404
	删除错误码：500
出参	OpenAPI 返回结构发生变更。