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订单管理

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概述

订单管理是续费、升配、降配云客服的管理平台,客户可以进行升降配坐席数量的操作,也可以续费当前云客服到期时间的操作。

说明

注意:订单管理只有阿里云主账号才可以操作,管理员权限的子账号也无权访问修改。

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配置变更

在当前配置下升配需续费到当前到期时间。

在当前配置下降配会根据当前到期时间退还差价。

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