API概览

本文罗列了阿里云工单系统中所有开放的API。

API

描述

创建工单

调用CreateTicket新建工单。

获取我的工单列表

调用ListTickets获取您创建的工单列表。

关闭工单

通过CloseTicket接口可以关闭指定工单。

工单回复

调用ReplyTicket沟通和回复工单。

获取工单问题分类列表

调用ListCategories获取工单问题分类列表。

获取阿里云产品列表

调用ListProducts获取阿里云产品列表。

获取工单沟通记录

调用ListTicketNotes获取工单沟通记录。

获取工单MQ消息消费的TAG

调用GetMqConsumerTag获取工单消息监听的TAG。