介绍配网过程中遇到的常见问题,以及对应的解决方法。

使用官网下载的Demo App,修改Demo App的图片之后测试自己的设备,配网失败

常见的失败原因是设备端的设备证书未成功替换,导致设备端解析密码的时候出错。

界面提示需要申请权限时拒绝了,热点配网失败

热点配网需要开启热点和切换WiFi的权限,如果未授予,则会配网失败。

接入配网SDK的时候热点SSID一直显示无

  • 确认手机端的WiFi是否已打开,是不是必现。
  • 查看手机端日志,检查App是否有调用获取SSID的接口。

    如果有日志,则是应用没有注册Bone相关的处理类。

一键配网方式,设备端收不到任何数据包

根据以下内容逐一排查。

  • 一键配网时,是否开启WiFi。
  • 设备是否进入配网模式。

热点配网一直显示连接中,配网失败

根据以下内容逐一排查。

  • 设备是否进入配网模式。
  • 检查用户选择的产品ProductKey与要配置的设备ProductKey是否一致。

用天猫精灵App扫描设备配网二维码,扫描不出来

平台对接的产品不可以直接使用天猫精灵App配网,需要使用公版App配网绑定成功后,授权给天猫精灵。

自有App调用配网插件,获取不到WiFi信息(空白)

根据以下内容逐一排查。

  • 确保App GPS是打开状态,且App具有读取位置的权限
  • 直接调用Android原生的获取SSID的接口,检查是否成功

    如果原生接口能获取成功,调用接口 AddDeviceBiz.getInstance().getCurrentSsid(context),检查是否能获取到SSID。

配网插件界面(状态栏颜色)可以修改吗?

不可以修改,配网插件不提供自定义界面。