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计费问题

更新时间:2019-10-18 10:34:09

如何选择按迁移量付费还是按租用天数付费?

按租用天数的方式计费粒度更细,推荐这种方式。

您也可以根据数据源的读情况进行选择,如果读吞吐稳定,预估一个月时间完成,可选择按迁移量付费。如果源站的读吞吐不稳定或者有其他不可控的因数,建议按租用天数付费。

按租用天数付费,如何定义租期起止的时间?

租用服务开始时间定义:物流签收+24小时开始计算时间,或者在控制台上确认收货后开始计算时间。

租用服务结束时间定义:在控制台提交完成后(阿里云安排物流上门取货)计算结果时间。

为什么需要先支付押金?

如果因为您的人为因素造成闪电立方设备的损坏或者丢失,我们将从押金中收取设备费用。

数据迁移服务结束后,如何退还押金?

在数据迁移服务结束后,您可以申请退还押金,具体操作请参见退还押金

如果实际使用情况,超出约定的日期怎么办?

阿里云工作人员会与您取得联系,并根据实际使用情况从押金中扣除超出的费用。

是否需要支付物流费用?

在创建订单时支付的费用中已包含闪电立方邮寄和取回两次的中国国内物流费用,您无需再支付额外的物流费用。