阿里云RTC服务的计费方式默认为按量计费,当您进行音视频实时通信时,阿里云RTC会根据通话时长和不同的通话规格进行计费。本章节为您介绍了RTC的计费方式、使用说明等,帮助您更好地使用音视频通信服务。

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按量计费

RTC的按量计费详情请参见音视频通信定价说明

音视频通信时长包(资源包)使用说明

建议您优先购买资源包,当您使用资源时,扣除相应的额度,详情请参见音视频通信时长包

  • 资源包分钟数按视频720P及以下规格计算,其他规格抵扣规则为:4分钟语音通话抵扣1分钟资源包时长、2分钟视频360P及以下抵扣1分钟资源包时长。
  • 资源包购买后立即生效,请在资源包有效期内使用,到期后资源包不可使用。
  • 资源包支持叠加购买,即有效期内资源用量叠加,多个资源包按到期时间先后进行抵扣。
  • 资源包到期或超出使用额度,付费服务自动按量付费。为避免欠费导致服务不可用,请关注资源包消耗情况,及时新购资源包或保证账户余额充足。
  • 资源包不支持升级或降级。
  • 每个资源包的有效期独立计算,多个资源包有效期不叠加。
  • 阿里云RTC提供的资源包,仅可抵扣RTC服务产生的用量。

结算说明

阿里云RTC服务会在每天凌晨两点左右统计前一日的账单并结算,具体出账单时间请您以实际为准。

资源包售后说明

RTC资源包的售后说明如下所示。

  • 如果您购买的资源包未超过7日且未消耗,可以退订。
  • 如果您购买的资源包超过7日或已消耗,不可以退订。
  • 如果您购买的资源包已消耗或已到期,剩余用量不可以退订或退款。