超时的原因可能是网络问题,也可能是其他服务器端的因素导致。

如果用户的应用程序访问ApsaraDB for Redis超时,则需要用户重新建立连接。如果用户设置了超时时间,由于Redis协议的请求和回复没有一个显示的对应关系,所以用户需要断开链接,否则将协议错乱。

需要说明的是,ApsaraDB for Redis兼容Redis的各种客户端,但是有的Redis客户端是不具备自动重连机制的,所以用户需要在应用程序中重新建立连接。

更多连接问题的解决方法请参见连接问题排查与解决

如果问题还未能解决,请联系售后技术支持