本文为售前业务相关FAQ。

1、产品可以试用吗?

2、是否支持申请合同和发票?

3、合同申请有哪些要求吗?

1、产品可以试用吗?

产品不支持试用,支持5天内无理由退款。具体五天无理由退款流程:请您登录阿里云的控制台,单击云市场 > 退款管理 > 可五天无理由退订,找到您购买的产品订单,操作退款,审核周期约3-5个工作日,即可退款到您的账户余额中。

2、是否支持申请合同和发票?

产品支持申请合同及发票的,如需了解申请合同的步骤请参见合同,如需了解申请发票的步骤请参见发票

3、合同申请有哪些要求吗?

  1. 合同甲方由申请账户实名认证的名字自动生成,因此,申请以公司名称为抬头的合同需先实名认证为企业账户。
  2. 合同一旦申请成功无法更改。
  3. 不支持重复申请。