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阿里云办公

功能概述

更新时间:2018-03-30 23:19:40

云专线

云托付机房与阿里云同城接入点之间已预先通过冗余的线路对接,其可用性达到99.95%。您只需要通过一根或者两根OM3 LC-LC的多模光纤跳到云托付机房的汇聚交换机/ODF,就可以轻松与阿里云VPC互联。

同时,由于云托付机房与阿里云同城接入点道路距离≤50km,光纤距离≤75km,可保证云专线延迟在1-4ms左右。

说明:建议您使用两根光纤互联,通过ECMP等价路由的方式,实现冗余接入。

设备托管

数据中心标准

数据中心的建筑、电力、通讯等标准如下:

  • 建筑:

    • 通过消防验收
    • 抗震等级不低于丙类
    • 耐火等级不低于二级
    • 防水等级一级
  • 电力:

    • 全程双路由
    • 一类市电,两个不同回路或两个10KV变电站
    • UPS电源
    • 柴油发电机
  • 制冷: N+1精密空调,进风温度正常情况下不高于25℃

  • 监控:动环监控和安保视频监控

  • 通讯:机房提供两条出局路由到阿里云接入点的道路距离≤50km,光纤距离≤75km

  • 机架:双路供电

    云托付数据中心标准

机架规格

云托付的机架规格如下表所示。

机架设备 标准
机柜 符合GB/T 15395-1994 标准
尺寸:600mm(宽)×1200mm(深),高度42U及以上
称重1000kg
安装12对L型支架,承重40kg
PDU 两条220V交流PDU
每条PDU配置16路国标/美标10A插孔,可定制
进线 采用上进上出线方式
安全 每个客户配置独立机柜门锁及钥匙
电力 支持10A、13A、16A、20A多种电力规格
其他 如需提供独立围笼、门禁、监控、高电力等特殊需求时,需要具备改造能力,并作为增值服务单独报价

运维服务

云托付提供以下运维服务:

  • 基础设施运维

    服务域服务类型服务内容服务时间(小时)服务SLA
    基础设施 电力可用性 7×24小时监控、巡检、排障 7×24 99.99%
    基础设施 制冷可用性 7×24小时监控、巡检、排障 7×24 99.99%
    基础设施 网络可用性(云专线) 7×24小时监控、巡检、排障 7×24 99.95%
  • 基础IT运维

    服务域服务类型服务内容服务时间(小时)
    IT 设备操作 查看设备信息、状态 7×24
    IT 设备操作 设备冷重启与开机 7×24
    IT 设备操作 网线和光纤插拔、连接 7×24
    IT 设备操作 光模块插拔 7×24
    IT 设备操作 7×24 NOC 7×24
    IT 设备操作 更换网线 7×24
    IT 设备操作 维护人员机房出入 7×24
    IT 设备操作 授权拍照 7×24
    IT 设备操作 提供运维工具(键盘、显示器、维护工具等) 7×24
    IT 设备操作 服务月报 7×24
    IT 设备操作 机房变更通知 7×24
  • 增值运维服务

    服务域服务类型服务类型
    系统集成类 设备操作 设备收货
    系统集成类 设备操作 设备上架
    系统集成类 设备操作 设备下架
    系统集成类 弱电布线 综合布线
    系统集成类 弱电布线 标签打印与粘贴
    系统集成类 机柜改造 PDU改造
    系统集成类 机柜改造 隔笼施工
    系统集成类 机柜改造 门禁施工
    系统集成类 其他 IT设备巡检
    系统集成类 其他 整机和配件盘点
    系统集成类 其他 临时仓库保管
    系统运维类 系统操作 RAID配置、OS安装、IP配置等
    系统运维类 系统应用 应用配置等
    网络运维类 设备操作 网络设备配置
    网络运维类 设备监控 网络监控(安全、流量)
    网络运维类 设备操作 网络排障
    监控服务类 设备监控 服务器监控