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回执日志

本文介绍如何查看推送回执日志及利用回执日志进行分析。

使用流程

回执日志使用流程

配置回执事件采集

  1. 开通日志服务

    登录日志服务控制台,并开通日志服务。

    说明

    回执日志功能通过流日志投递到日志服务,涉及流日志生成费和日志服务的服务费,详情请参见流日志计费说明按使用功能计费模式计费项

  2. 登录EMAS管理控制台

  3. 查找您的项目,单击项目,进入EMAS概览页。

  4. 在顶部导航栏,选择用户增长

  5. 用户增长产品页面,从左侧导航栏选择移动推送 > 回执日志,进入回执日志主页面。

  6. 单击配置日志审计服务,进入日志审计服务的全局配置页面。

  7. 全局配置页面中,配置如下信息:

    1. 中心项目Project所在区域中,选择日志中心化存储的目标地域。

    2. 配置采集同步授权。

      推荐勾选通过账号密钥辅助授权,输入AccessKey信息(AccessKey信息不会被保存,仅临时使用),单击授权

      授权成功后,将显示当前账号已授权日志服务采集同步日志

    3. 在云产品列表中,将移动推送行对应的推送回执事件开关打开,并配置存储时间。

      00
    4. 单击保存

      配置生效需要等待1分钟,完成后返回回执日志页面,并刷新。更多日志审计服务配置请参考日志审计服务概述

查询回执日志

  1. 返回回执日志主页面。

  2. 单击查询,进入日志查询页面。

  3. 选择时间范围,系统自动筛选符合时间范围的回执日志。日志查询

  4. 在搜索框中输入查询分析语句,单击查询/分析,查看分析结果。

    说明

    查询分析语句有查询语句和分析语句构成,格式为查询语句|分析语句,详情请参见查询分析日志

    回执日志字段说明如下:

    字段

    说明

    __time__

    事件时间,示例:2018-02-27 11:58:15。

    __topic__

    主题,固定为cps_callback_event 。

    app_key

    AppKey。

    message_id

    消息ID,示例:868947123456789。

    event_time

    回执事件时间,示例:2020-03-02 11:04:51。

    event_type

    回执事件类型,有以下几种类型:

    • sent:送出

    • sent_fail:送出失败,指推送到通道时通道同步返回的错误信息

    • arrive:到达

    • arrive_fail:到达失败,指推送到通道时通道通过回执异步返回的错误信息

    • click:点击

    • clean:清除

    说明
    • 因为iOS通知是投递给苹果APNs服务器的,而APNs不支持返回arrive回执,所以使用APNs厂商通道将不会产生arrive回执信息。

    • 当前自有通道离线投递不会产生sent日志。

    device_id

    设备ID,示例:96d7c9db01ccxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

    device_type

    设备类型,示例:ANDROID/IOS。

    last_active_time

    设备最后活跃时间,示例:2020-01-31 11:58:02。

    app_version

    应用版本号,示例:5.20。

    client_ip

    客户端IP。

    brand

    设备品牌,示例:vivo。

    network_type

    设备网络类型,示例:Wi-Fi。

    os

    设备操作系统,示例:Android。

    os_version

    设备操作系统版本,示例:4.2.2。

    isp

    设备所属运营商,示例:联通。

    job_key

    推送任务自定义标识,当JobKey不为空时,回执日志中会附带该字段。示例:123。

    utdid

    设备内部utdid,示例:VoVRNvfToCwDAP49K0RVeWJz。

    app_id

    应用ID。

    event_channel

    发送通道。

    vendor_message_id

    厂商通道消息ID。

    reason

    发送失败或到达失败原因。

    owner_id

    阿里云主账号的uid。

消息回执分析

  1. 返回回执日志主页面。

  2. 单击分析,进入Android消息回执分析/iOS消息回执分页面。

  3. 输入app_key对回执分析结果进行过滤。

  4. 回执分析中将展示以下信息。

    参数

    说明

    来源IP分布

    展示所选时间范围内所有回执的IP分布情况。

    总数

    展示所选时间范围内所有回执的总数。

    到达数

    所有送达到设备的消息总数。Android:所有设备收到的消息总数。Android端自有通道、厂商通道均有送达的回执,到达数是所有到达类型回执的总和。iOS:iOS通知是投递给苹果APNs服务器的,到达依据是只要苹果服务器没有返回错误反馈,就认为送达。

    点击数

    展示所选时间范围内,推送到设备的通知或消息被用户点击的数量。统计方式:event_type为click的所有回执数量。

    回执趋势

    展示所选时间范围内所有回执类型的数量趋势。

    品牌分布

    展示时间范围内所有推送成功的设备的品牌分布情况。

    运营商分布

    展示时间范围内所有推送成功的设备的运营商分布情况。

    操作系统分布

    展示时间范围内所有推送成功的设备的操作系统分布情况。

    操作系统版本分布

    展示时间范围内所有推送成功的设备的操作系统版本分布情况。

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