冷备操作手册

冷备支持机型

• 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、物业管理一体机-综合版

冷备恢复内容

• 应用：官方组件、三方应用、协议驱动

• 数据：协议设备配置（非视频类）、刷卡门禁权限、二维码门禁权限、人脸门禁底库、人脸门禁权限、云对讲组关系、人梯联动规则、eba告警规则、边缘空间数据、边缘数据模型授权

替换机型限制

• 替换机器型号相同，新机器和被替换机器底座版本均为2.1x版本及以上（版本查看方案参考《实施手册》）

应用版本限制

• 协议"门禁设备官方协议"版本要求：2.10.0版本及以上（升级参考6.1 协议版本升级，如故障前未升级，可在“四 主机替换操作”之后升级版本，再进行“五 数据恢复操作”）

• 协议"门禁一体机官方协议"版本要求：1.0.3版本及以上（升级参考6.1 协议版本升级，如故障前未升级，可在“四 主机替换操作”之后升级版本，再进行“五 数据恢复操作”）

• 组件"边缘规则引擎"版本要求：V3.1版本及以上（升级参考6.2 组件版本升级，如故障前未升级，可在“四 主机替换操作”之后升级版本，再进行“五 数据恢复操作”）

• 组件"边缘通行服务"版本要求：V3.1版本及以上（升级参考6.1 组件版本升级，如故障前未升级，可在“四 主机替换操作”之后升级版本，再进行“五 数据恢复操作”）

• 被替换机器断网断电

• 新机器通网通电，并配置成原有网络配置（建议把正在运维的所有项目网络配置备份一份）

使用手机扫描全新的边缘一体机上的二维码进行扫码主机替换。

4.1 扫描二维码激活

找到张贴在边缘一体机上的硬件标签，扫描二维码，激活边缘一体机。以LE-V-B015型号边缘一体机为例，硬件标签张贴在一体机底部。

4.2 使用阿里云账户，登录激活页面（支持子账户登录）

注意：此处登录的阿里云账号，将作为边缘一体机的归属账号，因此请确保使用您的正式生产账号。

4.3 点击立即替换

4.4 选择待替换的主机

4.5 在“安装电源线和插入网线”提示直接点击下一步

4.6 开始替换

4.7 检查替换进度

替换开始后在 iotedge.console.aliyun.com 中查看进展，替换完成可进入应用管理观察应用运行状态是否恢复成运行正常

5.1 登录控制台项目

登录链接：阿里云应用服务平台，找到相关项目

5.2 设备配置恢复

进入项目内，找到边缘一体机-网关管理，如下图所示。点击网关对应的设备集成

点击部署，推送设备配置到边缘一体机

点击部署后可以查看设备配置下发的状态和部署进度

5.3 IoT业务数据恢复

5.3.1 开始数据同步

进入集群管理，点击手动同步

5.3.2 等待同步结束

5.3.3 同步成功

如手动同步依旧可点，需重复执行5.3.2操作

5.3.4 同步失败

如遇到失败，可点击失败详情，查明原因，恢复驱动或者应用状态后，继续点击手动同步重试。

6.1 协议版本升级

进入项目，进入网关管理->设备集成，找到对应的协议名称，软件版本点击更新选择版本

点击“部署”更新一体机的协议

6.2 组件版本升级

选择应用集群，进入相应的集群，在组件管理里，找到对应组件名称，点击“立即升级”