安全服务帮助您解决Web应用防火墙使用过程中遇到的问题,协助您完成网站接入、防护配置、安全分析等任务。

根据服务形式和计费方式的不同,Web应用防火墙提供以下安全服务。
名称 描述 是否收费 适用场景或对象 交付方式 开通方式
安全专家指导服务 您可以加入阿里云企业安全服务钉钉群或者创建企业专属的安全服务钉钉群,免费享受安全专家通过钉钉为您提供的一对一指导服务,解决产品使用过程中遇到的困难或紧急问题。 日常咨询 安全服务钉钉群或者企业专属钉钉群 开通Web应用防火墙后,通过控制台加入安全服务钉钉群。
WAF产品专家服务 您可以通过预付费方式开通WAF产品专家服务,享受阿里云认证合作伙伴提供的Web应用防火墙技术支持,包括安全咨询、产品接入配置、策略定制、日常巡检与监控、应急响应等。 中国内地的中小型企业、个人用户 企业专属钉钉群 开通Web应用防火墙包年包月服务时,在购买页选择开启产品专家服务
WAF产品托管服务 您可以通过预付费方式开通WAF产品托管服务,享受阿里云原厂安全服务团队提供的全面的Web应用防火墙技术支持,例如接入设置、防护策略优化、监控与告警设置、安全报表定制等。

使用该服务时,您需要开通服务授权,允许阿里云安全服务专家查看您的业务场景数据,以便提供有针对性的防护咨询和日志数据深度分析建议。更多信息,请参见开通WAF安全服务授权

需要外包专业人员协助进行安全产品服务运营的用户、企业级用户、国际用户 企业专属钉钉群、电话会议、邮件等 在WAF产品托管服务售卖页购买。
说明 关于钉钉聊天应用,请参见阿里云钉钉官网首页