SRE团队介绍

阿里云智能全球技术服务部(GTS)-SRE团队于2019年正式成立,由原专有云、公共云的TAM团队及集团高可用基础技术团队融合而成,是阿里为确保客户平台稳定、业务连续而打造的核心支撑团队,也是阿里集团高可用基础技术核心缔造团队,为集团设计和建设了异地多活、大促容量规划、限流降级、开关预案、流量调度、故障演练、资损防控等高可用架构基础设施,深度参与支持了集团历年双11大促的技术保障工作。团队核心技术源于集团双十一最佳实践,形成以PTS、AHAS等商业化产品输出的方式帮助客户一次又一次安全度过大促流量高峰,同时积极参与开源社区高可用能力的建设,团队开源的Sentinel和ChaosBlade已成为极具影响力的领域技术。

阿里云的SRE团队自从诞生之日起,就被赋予了“服务”于客户的基因,帮助广大阿里云企业客户上云、用好云,让客户云上业务运行更加稳定可靠。从服务的视角,团队重新定义了SRE的内涵(Service Reliability Engineering):我们致力成为一个以技术为基础、面向服务、保障业务系统高可用的工程师团队;提供专业、体系化的SRE服务,帮助广大客户更好地使用云、基于云构建更加稳定可靠的业务系统,提升业务稳定性。全新的定义承接了全新的使命,也深刻践行着阿里巴巴集团toB的企业服务初心。

作为服务团队,我们提供运维服务体系对接、专业现场服务等基本内容;同时也提供专家巡检、护航保障、高可用IT架构咨询和云运营流程咨询等增值服务。我们的客户覆盖国家党政机关、部委、大型央企(国企)、大型互联网企业和广大阿里云生态合作伙伴,陪伴着客户和伙伴一起成长。

通过打造阿里云SRE技术社区,我们期望:
  • 将阿里云智能最先进的产品、运维技术传递给不同行业的客户和伙伴,帮助大家更全面深入地了解阿里云产品。
  • 促进技术上互相交流,取长补短,打造阿里云产品运维人社区论坛,共同促进阿里云产品的不断完善。

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圈子:35030054

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