在项目中如果有需求,能够有特定的位置创建、管理和查看某些特定类型的任务,可以通过项目自定义应用的形式来实现。

创建自定义应用

进入项目后,在导航栏的最右侧可以加号可以进入项目-应用中心。

在项目应用弹窗中,您可以看到自定义应用这个分类,点击下方的「创建自定义应用」即可开始创建。

在创建自定义应用时,需要填写应用名称和应用描述,并需要选择与这个应用绑定的任务类型,一个应用可以绑定多个任务类型。

以创建一个用户反馈应用为例,如下图所示,该应用绑定了「用户反馈工单」这个任务类型。当接受到用户反馈的工单时,成员就在项目中创建这个类型的任务,设置好后即可点击创建。

Tips:

默认项目管理员及拥有者有权限创建自定义应用。

自定义应用的使用

应用创建好后,如 ① 用户反馈,会出现在项目导航栏中,点击可查看应用内容。

项目中的任务,如果属于这个应用绑定的任务类型,就会在这里展示。以下图为例,用户反馈应用绑定了「用户反馈工单」这个任务类型,那么项目内所有「用户反馈工单」类型的任务都会出现在这里。

应用中可以根据不同的使用场景创建对应的视图,若想要查看今日的用户反馈,可以在「用户反馈」应用中,筛选创建时间是今天的任务并保存为视图即可。

在 ② 处可以对已有的视图进行搜索。若视图较多可以通过搜索快速定位。

Tips:

若想要调整自定义应用在导航栏中的排序,可以点击右上角头像进入账号设置-项目偏好,在项目导航这里通过长按拖动来自定义导航应用的排序。

此操作默认需要项目管理员或项目拥有者权限。

关闭、编辑和删除

点开导航栏最右侧的加号,进入项目-应用中心弹窗,可以在自定义应用这里查看目前项目已有的自定义应用。

点击应用卡片,可以进入应用详情页,在这里可以看到应用的创建者及创建时间,和应用绑定的任务类型。

关闭应用:点击右上角的「关闭应用」后,应用就会从导航栏中移除,之后若要重新启用,直接在应用中心开启即可。

编辑应用:点击右上角「更多」,会出现「编辑应用」的按钮,进入编辑后可以修改应用的名称、应用描述和应用所绑定的任务类型。

删除应用:点击右上角「更多」,会出现「删除应用」的按钮,选择后会对删除操作进行二次确认,确认删除后会从应用中心移除。