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如何排查 iOS 推送问题

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开发者在应用的开发和发布阶段,可能会遭遇消息推送失败的问题。由于 mPaaS 平台集成了不同渠道的推送功能,当遇到问题时,建议通过控制台进行消息推送的测试。

  • 如果消息状态是 Acked,则表示 mPaaS MPS 服务端后台已经把消息推送请求发送到了苹果 APN 服务器上。

  • 如果消息状态是 Acked,但目标手机仍然收不到远程推送消息,则建议从客户端方向进行排查。检查网络情况、通知处理逻辑和用户 id/deviceid 等方面。

  • 如果消息状态不是 Acked,建议仔细检查证书配置及制作过程。

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