更新复核任务自动分配规则。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| JsonStr | string | 是 | 完整 JSON 字符串信息，具体内容参见下方详细信息。 | {"callType":"0","agents":[{"agentId":"202526561358712105","agentName":"agent"}],"reviewers":[{"reviewerId":"255746168704895558","reviewerName":"0917质检员"},{"reviewerId":"268370362815185444","reviewerName":"0710质检员"}],"durationMin":1,"durationMax":300,"rules":[{"rid":15659},{"rid":17075}],"skillGroups":[{"skillName":"客服组"}],"enabled":1,"ruleId":37,"updateType":0} |
| BaseMeAgentId | long | 否 | 业务空间 Id |
入参说明
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| ruleId | Long | 是 | 规则 ID |
| agents | List | 是 | 客服 List，详见下方 Agent 字段说明 。 |
| skillGroups | List | 否 | 技能组 List，详见下方 SkillGroup 字段说明 。 |
| durationMin | Long | 否 | 时长范围左区间，单位：秒。 |
| durationMax | Long | 否 | 时长范围右区间，单位：秒；0 表示不限。 |
| callType | Byte | 否 | 呼叫类型：1：呼出；3：呼入；0：不限。 |
| rules | List | 否 | 命中哪些规则时分配，详见下方 Rule 字段说明。 |
| reviewers | List | 是 | 质检员，详见下方 Reviewer 字段说明。 |
| enabled | Byte | 否 | 启用状态，可取值：0 禁用；1 启用，在修改启用状态时，入参仅需 ruleId、enabled 和 updateType 即可。 |
| updateType | Integer | 是 | 更新类别，1：修改启用状态；0：修改规则详细配置。 |
SkillGroup 字段说明
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| skillName | String | 是 | 技能组名称。 |
Rule 字段说明
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| rid | String | 是 | 规则 ID。 |
Agent 字段说明
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| agentId | Long | 是 | 客服 ID。 |
| agentName | String | 是 | 客服名称。 |
Reviewer 字段说明
| 属性 | 值类型 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|---|
| reviewerId | Long | 是 | 质检员的用户 ID。 |
| reviewerName | String | 是 | 质检员名称。 |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Code": "200",
"Message": "successful",
"RequestId": "106C6CA0-282D-4AF7-85F0-D2D24F4CE647",
"Success": true
}错误码
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 | ||
|---|---|---|---|---|
| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
| ||||
| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
| ||||
| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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| 2023-08-01 | API 内部配置变更，不影响调用 | 看变更集 | ||
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