订阅合作伙伴提供的第三方应用,支付金额高于 0 时,您可以退订应用。
前提条件
请先完成应用的订阅,操作方式参见订阅应用。
背景信息
云市场交易规则如下:
- 订单实际产生了支付金额,支付完成且用正式开始服务后,可申请退款。
- 订单支付后的5天内,可申请无理由退款,申请后自动达成退款。
- 订单支付5天之后提交退款申请,需经应用提供商同意,方可达成退款。
操作步骤
- 登录阿里云管理控制台。
- 进入工具应用中心,入口参见应用入口。
- 在工具应用中心的我的应用页签下,单击右上角的退订。
- 打开费用中心的退订管理页面,选中目标应用。
- 单击提交,完成退订申请。